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据曹先生介绍,自己原在北京市大兴区工作,女儿曹雪雪在大兴区的金海学校就读小学。在女儿小学五年级时,其和妻子在固安县城买了学区房。

曹先生决定为自己的女儿曹雪雪转学,并亲自前往金海学校办理了转学手续,提取了曹雪雪的纸质档案。

随后,曹雪雪顺利转入固安县第一小学就读五年级。两年后,曹雪雪在固安县参加了小升初的考试,并顺利进入廊坊市开发区育人学校就读初中。

“真没想到会发生学籍不见这种事情。”去年3月,曹先生接到廊坊市开发区育人学校老师的通知,称学校在录入学籍时,其女儿曹雪雪电子学籍为空白。

曹先生觉得不可思议,称女儿在参加小升初考试时,准考证上是有学籍号、身份证号等信息的。

随后,曹先生找到固安县第一小学学籍处。工作人员称,那是电脑系统给出的学籍号,并非随意编造。

“当时,教育局提出了两种解决方案,一个是转入学籍,另一个是重建学籍。”为了寻找女儿的学籍,曹先生又来到固安县教育局学籍部,并选择了重建。但教育局重建时,发现曹雪雪在北京的档案一直未删除,导致固安县教育局没有办法为曹雪雪重建学籍。

随后,曹先生又来到金海学校,工作人员表示,其女儿在北京的档案已经删除。但当曹先生再度来到固安县教育局,寻求重建曹雪雪学籍时,操作界面仍显示其女儿身份证信息与“金海学校六年级的曹雪雪”档案重复,重建失败。

“前前后后我已经跑了五趟金海学校了,妻子跑当地教育局的次数就更数不清了。”曹先生希望能够尽快解决女儿学籍一事,以免耽误中考。

系统未升级?操作不当?

“得知曹雪雪的遭遇后,我们积极联系了学校学籍处、大兴区教育局以及教育部,目前仍未能解决。”金海学校负责学籍管理的孙姓老师向南都记者表示,以前都是纸质档案,教育部统一要求实施电子学籍,各地中小学生学籍管理系统与全国中小学生学籍信息管理系统学籍进行了对接。孙老师推测,“可能是对接、系统升级时产生的问题。”

根据教育部官网2015年2月2日报道,全国中小学生学籍信息管理系统于1月10日全国联网试运行。2015年1月21日,教育部通过全国中小学生学籍信息管理系统为全国中小学生发放了正式学籍号,并要求各地抓紧落实。

金海学校一位不愿意具名的工作人员称,金海学校按照规定进行了办理,问题出在河北的全国中小学生学籍信息管理系统没有进行升级,导致河北的系统查询时,曹雪雪的信息仍在北京。

固安县教育局学籍部的一位孙姓工作人员向南都记者表示,其认为问题主要出在金海学校,可能是办理学籍转出时操作不当。

孙老师向南都记者表示,他们已经向教育部反映,希望能够由教育部出面解决此事。固安县教育局也表示,会继续想办法解决曹雪雪的电子学籍。

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多地曾出现学生电子学籍丢失

除了曹雪雪出现电子学籍丢失,与其同届的毛贝贝学籍也出现了丢失。

毛贝贝也是在五六年级时从金海学校转学回固安县。和曹雪雪不同,早在2015年,其所在初中就发现毛贝贝电子学籍丢失。

“前前后后,总共找了一年多,中间的过程实在是一言难尽。”得知毛贝贝学籍丢失后,其母亲王女士也反复前往当地教育局和金海学校。最后,由金海学校办理“毕业处理”,然后由当地教育局办理“跨省就学”,最终重建了电子学籍。

曹先生试图通过同样的办理实现女儿重建学籍,但未成功。

南都记者注意到,不少地方曾爆出学生电子学籍丢失,但像这种曹雪雪这种由教育部门出面协调后仍未解决的比较少见。

,成都市高新区多位学生升入高中后发现学籍丢失。当地教育局解释称,因为目前省级学籍系统停用,逐步推广的是全国学籍管理系统。学籍系统由省网对接到国网,在计算机运行时确实令高新区户籍的学生或某些特殊情况的学生学籍丢失。成都已专门为此给教育部打了报告,最终解决了相关问题。

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